Mobilne aplikacje dają firmom dużą możliwość kontaktu z klientami. Konsumenci spędzają coraz więcej czasu, korzystając z aplikacji mobilnych. Przeciętny posiadacz smartfona w USA ma w swoim telefonie 28 aplikacji [1], a ponad 70% użytkowników systemów iOS i Android przeznacza średnio 81 minut dziennie na przeglądanie aplikacji (w 2011 r. dało to wzrost o 91% w porównaniu z rokiem 2010) [2] . Konsumenci aktywnie korzystają z wyszukiwania w komórkach, a 82% właścicieli smartfonów w USA używa wyszukiwarki częściej niż raz w tygodniu [3].
Uważamy, że wyszukiwarka dla komórek to świetny kanał dla firm, które chcą dotrzeć do użytkowników szukających ich lub ich aplikacji. W zeszłym roku udoskonaliliśmy reklamy typu „kliknij, aby pobrać”, a wydawcom udostępniliśmy niestandardowe reklamy w sieci wyszukiwania dla aplikacji mobilnych. Dzisiaj wprowadzamy kilka nowych funkcji, które jeszcze bardziej ułatwią Wam promowanie i śledzenie aplikacji mobilnych oraz zarabianie na nich. Po raz pierwszy firmy mogą korzystać z reklam w wyszukiwarce mobilnej AdWords, aby promować i śledzić aplikacje oraz na nich zarabiać.
Promowanie aplikacji przy użyciu nowego rozszerzenia aplikacji komórkowej
Wszystkie konta AdWords otrzymają nowe rozszerzenie reklamy – rozszerzenie aplikacji komórkowej. Nie każdy użytkownik komórki, który szuka firmy w internecie, wie, że oferuje ona jakąś aplikację. Dzięki rozszerzeniu aplikacji komórkowej możecie dołączyć do swoich reklam w sieci wyszukiwania link do pobrania aplikacji mobilnej. W ten sposób Wasza aplikacja mobilna będzie reklamowana użytkownikom, którzy po prostu szukają Waszej marki, produktów lub usług.
Rozszerzenie aplikacji komórkowej otwiera reklamodawcom nowy kanał dla aplikacji mobilnych, a użytkownikom zapewnia nowe medium poznawcze. Uczestnicy programu Beta zaobserwowali 6-procentowy wzrost CTR w kampaniach korzystających z rozszerzeń aplikacji komórkowych w porównaniu z kampaniami kontrolnymi.

Nowe rozszerzenie aplikacji komórkowej znajduje się na karcie „Rozszerzenia reklam”. Użyjcie nowej funkcji „selektora aplikacji”, by łatwo wyszukać aplikację waszej firmy w Sklepie Google Play lub iTunes App Store.
Firma GrubHub, oferująca internetowe i mobilne usługi wyszukiwania restauracji i pomocy przy zamówieniach online i ich odbiorze, była jednym z pierwszych testerów beta rozszerzenia aplikacji komórkowej. Firma używa rozszerzenia aplikacji komórkowej nie tylko po to, by do swojej witryny mobilnej kierować użytkowników komórek, którzy szukają usługi dostawy jedzenia, ale również, aby umieścić w reklamie link do strony, z której można pobrać jej aplikację. Abby Hunt z zespołu GrubHub tak mówi o docieraniu do klientów korzystających z telefonów komórkowych:
„Celem GrubHub jest zapewnienie naszym klientom usług restauracyjnych – gdziekolwiek i kiedykolwiek tego potrzebują. Dlatego zależy nam na tym, by docierać do klientów przez komórki. Głodni ludzie korzystają z telefonów, wracając z pracy do domu lub idąc na zajęcia, a my musimy być tam, gdzie oni”.
Firma GrubHub jako jeden z pierwszych testerów rozszerzenia aplikacji komórkowej dała wyszukującym ją głodnym klientom dostęp do informacji o swojej witrynie i aplikacji komórkowej bezpośrednio w reklamie.
Umieszczanie przydatnych informacji o aplikacji w reklamach „kliknij, aby pobrać”
Reklamodawcy, których kampanie mają na celu wyłącznie promowanie aplikacji i generowanie pobrań, skorzystają na najnowszych zmianach, które pozwalają dodać większą ilość przydatnych informacji do
reklam typu „kliknij, aby pobrać”. W zeszłym roku umożliwiliśmy dodawanie
ikon aplikacji mobilnych obok reklamy tekstowej. Teraz możecie umieścić informacje o aplikacji mobilnej bezpośrednio w jednostce reklamowej. Gdy podczas wyszukiwania wyświetlimy użytkownikowi Waszą reklamę typu „kliknij, aby pobrać”, będzie on mógł zobaczyć podglądy zdjęć, opis aplikacji, a nawet informacje o cenie i popularności aplikacji.
Wszystkie te nowe dane w reklamie „kliknij, aby pobrać” są pobierane automatycznie ze Sklepu Google Play i iTunes App Store. Mamy nadzieję, że klienci skorzystają na najnowszych zmianach, które zwiększają atrakcyjność tego typu reklam dla użytkowników wyszukiwarki Google.
Quicken Loans Inc., największa w USA firma na rynku kredytów hipotecznych i piąta w rankingu firm udzielających kredytów osobom indywidualnym, używa reklam typu „kliknij, aby pobrać” do promocji swojego kalkulatora hipotecznego. Firma zaobserwowała duży wzrost liczby klientów wyszukujących ją w telefonach komórkowych. Greg Broda, menedżer ds. płatnego wyszukiwania w Quicken Loans, wyjaśnia:
„Gdy postanowiliśmy promować nowy kalkulator hipoteki Quicken Loans, od razu pomyśleliśmy o tym, by użyć platformy mobilnych reklam „kliknij, aby pobrać” firmy Google. Dzięki temu mogliśmy udostępnić swoją aplikację wybranej grupie zainteresowanych odbiorców”.
Firma Quicken Loans wyświetla w swoich reklamach „kliknij, aby pobrać” podgląd aplikacji oraz informację o jej cenie i kieruje użytkowników na stronę pobierania aplikacji.
Śledzenie pobrań aplikacji na Androida za pomocą AdWords
Teraz firmy mogą śledzić pobrania swoich aplikacji na Androida z poziomu kampanii AdWords (jako konwersje). Gdy użytkownik pobierze mobilną aplikację ze Sklepu Google Play za pomocą reklamy „kliknij, aby pobrać” lub rozszerzenia aplikacji komórkowej, policzymy to działanie jako konwersję.
Zarabianie na aplikacji mobilnej przy użyciu niestandardowych reklam w sieci wyszukiwania dla aplikacji mobilnych
Firmy mogą teraz generować przychody ze swoich aplikacji mobilnych z funkcją wyszukiwania, wyświetlając
niestandardowe reklamy w sieci wyszukiwania dla aplikacji mobilnych. Reklamy wyświetlane użytkownikom aplikacji mobilnych będą odpowiadać ich potrzebom, a firmy, które takie aplikacje oferują, otrzymają nowe narzędzie do generowania przychodów ze swoich treści i usług. Niedawno wprowadziliśmy nową
wersję pakietu AdMob SDK, dzięki czemu niestandardowe reklamy w sieci wyszukiwania można już wyświetlać w aplikacjach na tablety.
Aplikacje mobilne dają firmom duże możliwości nawiązywania kontaktu z klientami, a wyszukiwarka dla komórek to ważny kanał, który pozwala do tych klientów dotrzeć. W nadchodzącym roku udostępnimy kolejne usługi Google, które pomogą firmom promować i śledzić swoje aplikacje mobilne oraz na nich zarabiać.
Napisane przez Anurag Agrawal,Product Manager, Mobile Search Ads
[1] Our Mobile Planet, 2012
[2] Flurry Analytics, 2011
[3] Our Mobile Planet, 2012